星光產品致力於100％的客戶滿意度！如果您因任何原因不滿意，可以在發貨日期後的14天內使用原始包裝退回購買的產品。

1.通過電子郵件發送電子郵件至info@starproducts.com.hk或致電+ 852-3563-6100，並提供您的訂單號，以獲取退貨授權。如果物品有缺陷或在運輸中損壞，我們將簽發預付的退貨運輸標籤。在所有其他情況下，買方負責退貨，並可以使用其選擇的承運人將其運回。

2.自發貨之日起14天后，我們不接受任何退貨。

3.如果您認為包裹在運輸中受損，我們要求您在交貨後3天內聯繫我們，我們將與您一起快速解決問題。

4.要取消訂單，請盡快與Star Products聯繫。如果您的訂單尚未發貨，我們將立即退還您的付款。如果您的訂單已發貨，我們將在收到您退回的物品並在我們的倉庫中處理它們後立即退還您的付款。

5.所有退款接收者都將收到一封電子郵件確認記錄。

我們只在香港特別行政區領土運送。購物滿HK $ 200即可免運費。